Jakarta –
Di era persaingan industri otomotif yang semakin ketat, termasuk bisnis purna jual. Salah satu diler resmi Auto2000 melakukan langkah baru yang bisa dibilang cukup berani, karena selain menjadi diler resmi Toyota, Auto2000 juga menghadirkan versi bengkel murah yang disebut OtoXpert by Auto2000.
Wah, Auto2000 nggak takut kalau banyak driver yang memilih untuk diservis di OtoXpert oleh Auto2000 kan? Kepala Divisi Bisnis Purna Jual Auto2000, Nur Imansyah Tara menjelaskan, hal itu tidak mungkin dilakukan karena saat ini banyak pemilik mobil bekas Toyota yang sering keliru memilih bengkel umum untuk melakukan servis.
“Bengkel ini sebenarnya kami tangkap dari kebutuhan pengguna, banyak pengguna dalam 4 tahun pertama tidak kembali ke bengkel (Auto2000) untuk servis, selain itu juga banyak pengguna yang sudah menjual kendaraannya,” ujarnya. Tara
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
Ilustrasi Bengkel Body & Cat Auto2000 8 Jam di Malang Foto: Deny Prastyo Utomo/detikOto
“Orang-orang yang membeli mobil bekas ini tidak mengenal bengkel resmi, dan rata-rata membutuhkan bengkel yang cermat, praktis dan nyaman, dan ini alat kami untuk menjangkau konsumen seperti itu,” tambah Tara.
Tara kembali menjelaskan hal itu sudah dibuktikan dengan data konsumen yang memilih untuk service mobil Toyota di bengkel OtoXpert by Auto2000.
“Dan sudah terbukti, 80 persen orang yang datang ke OtoXpert by Auto2000 adalah orang yang memberikan mobil Toyota bekas dan kami tetap bisa melayani pelanggan dengan baik,” ujar Tara.
Sebelumnya, General Manager OtoXpert Operated by Auto2000, Henri Fitriadi menjelaskan jika pelanggan melakukan servis di bengkel OtoXpert, pengguna bisa mendapatkan harga hingga 30 persen lebih murah dibandingkan bengkel resmi Toyota.
Tonton video “Cara Menjaga Tekanan Ban Mobil”
[Gambas:Video 20detik]
(hari hari)