Jakarta –
Sejak comeback di industri otomotif tanah air, Chery gigih memperkenalkan produk mobil baru. Akhir tahun lalu, merek China ini merilis Tiggo 7 Pro dan Tiggo 8 Pro. Lalu di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023 Februari lalu, Chery kembali merilis produk barunya, yakni Omoda 5. Bagaimana kesiapan dealer Chery di Indonesia selama ini?
General Manager Marketing Chery Motor Indonesia, Rifkie Setiawan mengatakan, saat ini masih ada 23 diler Chery, namun jumlahnya akan terus bertambah dan lokasinya tidak hanya terbatas di Pulau Jawa.
“Untuk jaringan diler. Target kita di bulan April sudah mencapai 23 (dealer) persisnya – kemudian April sekitar 30, Juli 40, dan sampai Desember kita proyeksikan 55 diler,” ujar Rifkie. di BSD City, Tangerang (3/2/2023).
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
“Kita fokus di kota besar dulu. Belum masuk ke daerah. Dari segi jumlah pedagang memang lebih banyak di Pulau Jawa. Tapi pedagang kita juga sudah menyebar ke kota-kota seperti pulau-pulau di Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi,” lanjut Rifkie.
Terkait layanan purna jual, Chery menerapkan prinsip layanan Bintang 6 kepada seluruh pengguna termasuk menyediakan program yang berlaku gratis setiap saat (layanan dasar) yaitu reservasi online untuk layanan pemeliharaan, layanan aktif yang dapat mengingatkan pelanggan tentang pemeliharaan waktu. , dan diskon suku cadang untuk servis berkala.
Selain itu, terdapat layanan eksklusif gratis untuk 1.000 pemilik pertama selama satu tahun, termasuk bantuan pinggir jalan 24 jam dan layanan bebas khawatir, serta layanan door-to-door bagi pengguna Chery di Jakarta.
Untuk model Tiggo Pro Series, Chery juga memiliki kebijakan garansi berupa super warranty selama 6 tahun (150.000 km), termasuk free maintenance selama 4 tahun atau 60.000 km, dan lebih khusus lagi, Chery juga memberikan garansi 10 tahun atau lebih. Perpanjangan Garansi 1.000.000 km untuk mesin. .
Simak videonya “Tantang CR-V, kenapa Chery berani jual mobil di kelas premium?”
[Gambas:Video 20detik]
(lua/kering)