Jakarta –
operator seluler Telkomsel memperluas jangkauan jaringan 3G akan dibunuh. Sebanyak 119 kabupaten/kota yang akan dimatikan sinyal 3G Telkomsel dan dialihkan ke jaringan 4G.
Ke-119 kabupaten/kota tersebut tersebar di Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua. Proses pemerataan jaringan 4G ini merupakan kelanjutan yang telah dimulai sejak Maret 2022 dan telah mencakup 204 kota/kabupaten dari total 504 kota/kabupaten sasaran di Indonesia.
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
“Februari 2023 merupakan proses percepatan upaya berkelanjutan Telkomsel untuk meningkatkan layanan jaringan 3G menjadi 4G secara bertahap dan terukur di beberapa wilayah di Indonesia, yang telah dilakukan secara konsisten sejak tahun lalu,” ujar Direktur Jaringan Telkomsel Nugroho dalam keterangan tertulisnya, Rabu (8/2/2023).
Lebih lanjut, kata Nugroho, komitmen ini merupakan bagian dari konsistensi Telkomsel dalam mempercepat transformasi digital pelanggan di seluruh Indonesia melalui penyediaan teknologi jaringan broadband dengan teknologi terdepan dan berkualitas merata.
“Kami optimistis proses peningkatan layanan jaringan mampu meningkatkan ekonomi digital tanah air sejalan dengan terbukanya kesempatan yang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi kemajuan di berbagai daerah dengan dukungan pemanfaatan teknologi digital terkini. ,” dia berkata.
Proses tingkatkan 3G ke 4G yang dilakukan Telkomsel sudah berlangsung sejak Maret 2022 dengan target 504 kota/kabupaten di wilayah penduduk Indonesia.
Hingga akhir tahun lalu, anak usaha Telkom ini telah sukses melakukan migrasi layanan jaringan 3G ke 4G di 204 kota/kabupaten. Melalui proses peningkatan jaringan ini, Telkomsel mencatat peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan uSIM 4G pada tahun 2022 (YoY) sebesar 7,3 persen, diikuti pertumbuhan trafik beban 4G sebesar 18,2 persen (YoY).
Cara mengganti sim card Telkomsel 3G ke 4G
Untuk mempercepat proses upgrade dari 3G ke 4G, Telkomsel memberikan fasilitas kepada pelanggan yang ingin mengganti kartu SIM dari 3G ke 4G uSIM melalui beberapa channel layanan berlangganan.
Pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-Commerce, seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan menggunakan layanan GraPARI secara online.
Bagi yang menggunakan cara ini, kartu SIM 4G akan langsung dikirimkan ke alamat tujuan pelanggan. Informasi proses konversi kartu juga dapat ditampilkan melalui akun media sosial resmi Telkomsel dan layanan asisten virtual.
Untuk mekanisme offline, pelanggan dapat mengunjungi layanan GraPARI atau MyGraPARI terdekat. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan verifikasi data pelanggan registrasi yang didaftarkan pada kartu non-4G sebelumnya sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK) yang tertera pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan disarankan untuk melakukan pengecekan terlebih dahulu kecocokan identitas dengan mengakses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari handphone Pelanggan. Jika ada ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan untuk segera melakukan registrasi ulang dengan mengetik ULANGNIK#Nomor KK# dan mengirimkan SMS ke 4444.
Pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke 4G juga diharapkan untuk mengecek terlebih dahulu ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui *888*47#.
Simak Video “Injeksi Jaringan 3G Telkomsel Dimatikan Hari Ini”
[Gambas:Video 20detik]
(agt/fai)